Sorry I’m Latte! Або як східноєвропейцю опанувати ділову англійську. Зміст Початок Пара слів для контексту Лист як програма Три слони листування Структура ділового листа Тон та стиль Етикет та ввічливість Прохання і інструкції Вибачення Передача і запит інформації Професійність Епілог Рецепт якісного листа одним аркушем Приклади Авторські права і ліцензія Вся методичка в одному PDF < Початок Зміст Початок >